Política de Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Artículos no retornables:

Tarjetas de regalo

 

No proporcionamos devoluciones gratuitas.

Nos complace proporcionar devoluciones e intercambios, pero en este momento no ofrecemos etiquetas de envío de devolución gratuitas. El costo de la guía de devolución prepagada se basa en el peso del paquete y la velocidad de envío seleccionada al generar una etiqueta.

 

Producto dañado

Si recibe su producto dañado, por favor mándenos un correo lo antes posible. Proporcione múltiples fotos del daño y su número de orden. Le guiaremos a través del proceso de corrección de este problema, los gastos de envío para la reposición son por cuenta del cliente. Los artículos dañados deben ser informados dentro del primer día a partir de la fecha de entrega. Cualquier reclamo más allá de los 2 días se considerará como desgaste y no se puede reemplazar.

 

Productos en rebaja

Todos los artículos en rebaja son venta final. No hay devoluciones.

No hay intercambios.

* Esto no se aplica a los pedidos con descuento utilizando un código.

 

Costos de Envío

Los costos de envío no son reembolsables.

 

Reembolsos

Espere entre 3 y 5 días hábiles para que los fondos regresen a su cuenta. Si no ve el reembolso dentro de este plazo, comuníquese con su banco o emisor de la tarjeta. Si han pasado más de 7 días hábiles, contáctenos, ¡y analizaremos el reembolso por usted!

 

 

Paquete perdido o con demoras.

Team bride mx no se hace responsable de eventos desafortunados, como paquetes extraviados, robados o demorados. En todas las circunstancias, la mensajería es responsable de todas las piezas de correo que se someten a los servicios de entrega. Si su paquete no ha sido entregado, contáctenos y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo a encontrar su paquete perdido.